Deze zomer beantwoordt Bonnie elk telefoontje.

Bonnie beantwoordt 24/7 elk telefoontje, neemt elke reservering aan en bedient elke gast. Ongeacht het tijdstip.

Neemt altijd de telefoon op, 24/7

Mis nooit een reservering of kans. Bonnie neemt elk gesprek direct op, zelfs tijdens piekuren of wanneer je gesloten bent.

Klinkt als een echt persoon

Natuurlijke gesprekken in 20+ talen die vragen, wijzigingen en reserveringen afhandelen, net als je beste teamgenoot.

Directe WhatsApp follow-ups

Automatische bevestigingen, herinneringen en updates via WhatsApp. Houdt gasten geïnformeerd en voorkomt no-shows.

Maak kennis met Bonnie. Jouw persoonlijke AI-host

Geen robotachtige stem. Bonnie klinkt natuurlijk, heeft een aanpasbare persoonlijkheid en begrijpt de behoeften van je klanten.

Alles wat je nodig hebt om soepeler te werken

Slimme functies speciaal gebouwd voor restaurants. Eenvoudig in te stellen, krachtig in gebruik.

Hoe het werkt

Stel Bonnie in met drie eenvoudige stappen en ga live in dagen, niet weken.

Deel je restaurantgegevens

Vertel ons je bedrijfsnaam zoals vermeld op Google en beantwoord een paar vragen.

Wij bouwen je assistent

Ons team personaliseert Bonnie op basis van je menu, openingstijden en voorkeuren.

Test, optimaliseer en ga live

Probeer het uit, geef feedback en lanceer wanneer je er klaar voor bent.

Veelgestelde vragen

Alles wat je moet weten over Bonnie. En meer.

Kan Bonnie event- en groepsboekingsverzoeken afhandelen?

Ja. Bonnie herkent waardevolle aanvragen zoals evenementen, grote groepen of private dining en behandelt deze direct of verbindt door naar de juiste persoon in je team met volledige context. Kan je niet opnemen? Bonnie valideert het verzoek, vertelt de beller dat de bal bij jou ligt en stuurt alle informatie naar je evenementen-e-mailadres.

Wat als iemand belt over een reservering voor dezelfde dag, maar we zijn volledig volgeboekt online?

Bonnie kan alternatieve tijden rond hun verzoek voorstellen. Als ze die specifieke tijd nodig hebben of het een afweging vereist, verbindt Bonnie ze door naar je team met volledige context. Jij blijft in controle wanneer flexibiliteit belangrijk is.

Werkt Bonnie tijdens onze drukste servicetijden?

Absoluut. Dat is wanneer Bonnie het meest waardevol is. Terwijl jouw team zich concentreert op gasten ter plaatse, behandelt Bonnie alle inkomende gesprekken en reserveringen zonder onderbreking.

Kan Bonnie vragen over ons menu, allergieën en dieetwensen afhandelen?

Ja. Je geeft de informatie eenmalig door tijdens de setup en Bonnie beantwoordt vragen over openingstijden, menu's, allergieën, parkeren, terrassen en meer. Altijd consistent en direct. Wanneer nodig stuurt Bonnie ook een WhatsApp met relevante informatie en links.

Hoe werkt Bonnie?

Bonnie is de AI-assistent die telefoontjes beantwoordt zoals een echt teamlid dat zou doen. Ze behandelt direct alle vragen, beheert reserveringen en verbindt bellers door naar je team wanneer nodig.

Bonnie kan ook WhatsApp-bevestigingen sturen, links naar menu's delen en in elke taal spreken. Wanneer een gesprek doorverbonden dient te worden, schakelt Bonnie de beller door naar de juiste persoon of afdeling op basis van het onderwerp. Als doorverbinden niet mogelijk is, legt ze alle details vast en stuurt een terugbelverzoek per e-mail.

Zo mis je nooit een kans, of het nu gaat om een groepsboeking of een aanvraag voor een evenement.

Hoe lang duurt het instellen?

Aan de slag met Bonnie kost minder dan 30 minuten van je tijd. Na de setup kan je AI-assistent mogelijk de volgende dag al live gaan. Volledig getraind en klaar om je gesprekken af te handelen, en je kunt altijd meer informatie toevoegen terwijl je live bent.

Wat gebeurt er met mijn telefoonnummer?

We geven je een nieuw Bonnie nummer om op je website en Google Bedrijfsprofiel te zetten. Je kunt een regionaal nummer kiezen indien gewenst, afhankelijk van wat het beste past bij je bedrijf.

Als je liever je bestaande nummer houdt, stellen we doorschakeling in zodat alle gesprekken naar Bonnie worden gerouteerd. In dat geval heb je een tweede nummer voor je restaurant nodig om een oneindige loop te voorkomen.

Ons Customer Success-team begeleidt je door de setup en zorgt voor een soepele overgang.

Hoe klinkt Bonnie?

Je kunt kiezen uit een reeks natuurlijk klinkende digitale stemmen, afgestemd op warmte en duidelijkheid. Elke stem is ontworpen om vriendelijk en professioneel te klinken, net als de perfecte host. Bonnie spreekt ook meer dan 20 talen, dus je gasten kunnen altijd in hun eigen taal worden geholpen.

Wat als Bonnie de vraag niet kan beantwoorden?

Als Bonnie een vraag niet herkent, kan ze het gesprek doorverbinden naar je team of een WhatsApp-bericht sturen met je contactgegevens of een link naar keuze. Jij bepaalt wat er hierna gebeurt.

Hoe werkt de 7-daagse proefperiode?

Ervaar alle functies van Bonnie: Duik in de uitgebreide mogelijkheden van Bonnie tijdens je 7-daagse gratis proefperiode. Integreer naadloos met je bestaande workflow, inclusief populaire platforms zoals Zenchef, TheFork, Formitable, Guestplan, MICE Operations, TableFever, Soigné, WhatsApp, Zapier en meer.

Jouw keuze aan het einde van de proefperiode: Wanneer je gratis proefperiode bijna voorbij is, nemen we contact op om te kijken of je geïnteresseerd bent in een betaald abonnement.

Hoe voldoet Bonnie AI aan GDPR en waarborgt het de privacy van gegevens?

Bonnie houdt zich strikt aan AVG-richtlijnen om je persoonlijke gegevens te beschermen. We gebruiken robuuste beveiligingsmaatregelen, waaronder encryptie en veilige gegevensopslag, om je informatie te beschermen.

In overeenstemming met de AVG biedt Bonnie opties voor directe doorverbindingen of terugbelverzoeken voor degenen die de voorkeur geven aan menselijke interactie, zodat je persoonlijke service ontvangt.

Als je toegang wilt tot je persoonlijke gegevens, deze wilt wijzigen of verwijderen, neem dan contact op met onze Privacy Officer via privacy@bonnie.co

Voor gedetailleerde informatie over onze omgang met gegevens kunt u terecht in ons Privacybeleid. Privacyverklaring.

Daarnaast zet Bonnie zich in voor ethische AI-praktijken en waarborgt inclusiviteit en transparantie. Bonnie stelt zich altijd voor als AI-assistent om transparantie te behouden. Voor meer over onze inzet voor ethische praktijken, bekijk ons Ethisch kader.

Beantwoord elk telefoontje. Zelfs als je dat niet kunt

Test met Bonnie, schakel je oproepen door en ga live. Annuleer op elk moment tijdens je proefperiode.

Helpt teams persoonlijk te zijn waar het telt.