BONNIE IS NU BESCHIKBAAR OP WHATSAPP
Zet reactieve oproepen om in proactieve omzet.
Consistente service op elke locatie. Jouw teams drijven omzet met sales, Bonnie handelt gesprekken af.
70% tijd kwijt aan reactieve calls
Het constante gastencontact laat geen ruimte voor sales, evenementen of proactief omzetwerk.
35% onbeantwoorde oproepen per locatie
Guest care werkt kantooruren, gasten niet. Locaties vangen de drukte op tijdens service.
Jaarlijks €250.000+ verloren op 5 locaties
Onbeantwoorde gesprekken, geen tijd voor sales, nul cross-selling. Omzet lekt overal weg.
Grijp elke omzetkans binnen je restaurantgroep
Bonnie neemt elk gesprek aan, dag en nacht, biedt alternatieven bij volboekte locaties en bevrijdt je teams voor sales en evenementen.
Zet "we zijn vol" om in groepsomzet
Wanneer één locatie volgeboekt is, biedt Bonnie alternatieven aan via WhatsApp. Gasten blijven binnen je groep, niet bij je concurrent.
Jouw team doet sales, Bonnie handelt gastcontact af
Bonnie absorbeert reactief gastencontact. Guest care focust op proactieve sales, evenementen en omzetwerk.
Consistente service op elke locatie
Eén systeem, jouw werkwijze, ingericht voor elk restaurant. Bonnie levert dezelfde kwaliteit of gasten nu je flagship of buurtlocatie bellen.
Zet "we zijn vol" om in groepsomzet
Wanneer één locatie volgeboekt is, biedt Bonnie alternatieven aan via WhatsApp. Gasten blijven binnen je groep, niet bij je concurrent.
Jouw team doet sales, Bonnie handelt gastcontact af
Bonnie absorbeert reactief gastencontact. Guest care focust op proactieve sales, evenementen en omzetwerk.
Consistente service op elke locatie
Eén systeem, jouw werkwijze, ingericht voor elk restaurant. Bonnie levert dezelfde kwaliteit of gasten nu je flagship of buurtlocatie bellen.
Weet wat er overal gebeurt
Elk gesprek gelogd over alle locaties. Zie patronen, spot kansen en neem data-gedreven beslissingen voor de groep.
Maak kennis met Bonnie. Jouw persoonlijke AI-host
Vergeet robotachtige stemmen, Bonnie heeft een natuurlijke toon, een aanpasbaar accent en past zich aan de behoeften van je klant aan.
Alles wat je nodig hebt om soepeler te werken
Slimme functies speciaal gebouwd voor restaurants. Eenvoudig in te stellen, krachtig in gebruik.
Koppel met je bestaande systemen
Reserveringen, events en meer. Geen dubbel werk, automatische synchronisatie.
Natuurlijke gesprekken in 20+ talen
Bedien gasten in iedere taal. Vloeiende gesprekken die elk verzoek aankunnen.
Directe WhatsApp-opvolging
Bevestigingen, menu's, routebeschrijving. Houdt gasten automatisch op de hoogte.
Al je data op één plek
Dagelijkse samenvattingen tonen vastgelegde omzet, piekbeltijden, gesprekken en meer.
Begroet elke beller natuurlijk en anders
Kies je tone of voice. Laat elk gesprek menselijk aanvoelen.
Slimme doorschakelingen wanneer nodig
Verbindt door met volledige context. Niet bereikbaar? Bonnie logt een terugbelverzoek.
Hoe het werkt
Stel Bonnie in met drie eenvoudige stappen en ga live in dagen, niet weken.
Deel je bedrijfsgegevens
Wij bouwen je assistent
Ons team stemt Bonnie af op jouw toon, menu, openingstijden en voorkeuren.
Test, optimaliseer en ga live
Veelgestelde vragen
Alles wat je moet weten over Bonnie. En meer.
Hoe gaat Bonnie om met cross-selling tussen onze locaties?
Kan Bonnie telefoontjes afhandelen voor meerdere locaties met verschillende menu's en uren?
Hoe maakt dit onze gastenteams vrij?
Met welke restaurantsystemen integreert Bonnie voor meerdere locaties?
Kunnen we gegevens van alle locaties op één plaats bekijken?
Hoe zorgen we voor een consistente service in alle restaurants?
Hoe werkt Bonnie?
Bonnie is de AI-assistent die telefoontjes beantwoordt zoals een echt teamlid dat zou doen. Ze behandelt direct alle vragen, beheert reserveringen en verbindt bellers door naar je team wanneer nodig.
Bonnie kan ook WhatsApp-bevestigingen sturen, links naar menu's delen en in elke taal spreken. Wanneer een gesprek doorverbonden dient te worden, schakelt Bonnie de beller door naar de juiste persoon of afdeling op basis van het onderwerp. Als doorverbinden niet mogelijk is, legt ze alle details vast en stuurt een terugbelverzoek per e-mail.
Zo mis je nooit een kans, of het nu gaat om een groepsboeking of een aanvraag voor een evenement.
Hoe lang duurt het instellen?
Aan de slag met Bonnie kost minder dan 30 minuten van je tijd. Na de setup kan je AI-assistent mogelijk de volgende dag al live gaan. Volledig getraind en klaar om je gesprekken af te handelen, en je kunt altijd meer informatie toevoegen terwijl je live bent.
Wat gebeurt er met mijn telefoonnummer?
We geven je een nieuw Bonnie nummer om op je website en Google Bedrijfsprofiel te zetten. Je kunt een regionaal nummer kiezen indien gewenst, afhankelijk van wat het beste past bij je bedrijf.
Als je liever je bestaande nummer houdt, kunnen we een doorschakeling instellen zodat alle gesprekken naar Bonnie worden gerouteerd. Ons Customer Success-team begeleidt je door de setup en zorgt ervoor dat je soepel live kunt gaan.
Hoe klinkt Bonnie?
Je kunt kiezen uit een reeks natuurlijk klinkende digitale stemmen, afgestemd op warmte en duidelijkheid. Elke stem is ontworpen om vriendelijk en professioneel te klinken, net als de perfecte host. Bonnie spreekt ook meer dan 20 talen, dus je gasten kunnen altijd in hun eigen taal worden geholpen.
Wat als Bonnie de vraag niet kan beantwoorden?
Als Bonnie een vraag niet herkent, kan ze het gesprek doorverbinden naar je team of een WhatsApp-bericht sturen met je contactgegevens of een link naar keuze. Jij bepaalt wat er hierna gebeurt.
Hoe werkt de 7-daagse proefperiode?
Ervaar alle functies van Bonnie: Duik in de uitgebreide mogelijkheden van Bonnie tijdens je 7-daagse gratis proefperiode. Integreer naadloos met je bestaande workflow, inclusief populaire platforms zoals Zenchef, TheFork, Formitable, Guestplan, MICE Operations, TableFever, Soigné, WhatsApp, Zapier en meer.
Jouw keuze aan het einde van de proefperiode: Wanneer je gratis proefperiode bijna voorbij is, nemen we contact op om te kijken of je geïnteresseerd bent in een betaald abonnement.
-
Hoe voldoet Bonnie AI aan GDPR en waarborgt het de privacy van gegevens?
Bonnie houdt zich strikt aan AVG-richtlijnen om je persoonlijke gegevens te beschermen. We gebruiken robuuste beveiligingsmaatregelen, waaronder encryptie en veilige gegevensopslag, om je informatie te beschermen.
In overeenstemming met de AVG biedt Bonnie opties voor directe doorverbindingen of terugbelverzoeken voor degenen die de voorkeur geven aan menselijke interactie, zodat je persoonlijke service ontvangt.
Als u uw persoonlijke gegevens wilt inzien, wijzigen of verwijderen, kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming op privacy@bonnie.co.
Voor gedetailleerde informatie over onze omgang met gegevens kunt u terecht in ons Privacybeleid.
Daarnaast zet Bonnie zich in voor ethische AI-praktijken en zorgt ze voor inclusiviteit en transparantie. Bonnie stelt zichzelf altijd voor als een AI-assistent om transparantie te behouden. Bekijk voor meer informatie over onze toewijding aan ethische praktijken ons Ethisch Kader.