Integraties » Overig » Lightspeed
LightSpeed
Neem nu automatisch telefonische reserveringen aan, direct in Zenchef.
Neem reserveringen aan via de boekingswidget van Zenchef en laat Bonnie de telefoon afhandelen.
Dankzij de integratie tussen Bonnie en Zenchef wordt elk telefoontje dat je team niet kan beantwoorden toch een reservering, die direct in je reserveringssysteem wordt gesynchroniseerd.
Ondersteunde functies
- Reserveringen aanmaken, annuleren, wijzigen
- Opzoeken en koppelen van aanbetalingen aan gastprofielen
- WhatsApp-bevestigingen die namens jou naar de gast worden gestuurd
Onze integraties
Lorem ipsum dolor sit amet, consectet elit sit amet
VOOR WIE IS DIT?
Gemaakt voor restaurants die Zenchef gebruiken om reserveringen te beheren.
Veelgestelde vragen
Alles wat je moet weten over Bonnie. En meer.
Hoe koppel ik [naam integratie] aan Bonnie?
Ja. Bonnie herkent waardevolle aanvragen zoals evenementen, grote groepen of private dining en behandelt deze direct of verbindt door naar de juiste persoon in je team met volledige context. Kan je niet opnemen? Bonnie valideert het verzoek, vertelt de beller dat de bal bij jou ligt en stuurt alle informatie naar je evenementen-e-mailadres.
Kan Bonnie [belangrijke handeling, bijv. "rechtstreeks via Zenchef boeken"]?
Bonnie kan alternatieve tijden rond hun verzoek voorstellen. Als ze die specifieke tijd nodig hebben of het een afweging vereist, verbindt Bonnie ze door naar je team met volledige context. Jij blijft in controle wanneer flexibiliteit belangrijk is.
Wat gebeurt er als [een uitzonderingsgeval, bijvoorbeeld "het restaurant is volboekt"]?
Absoluut. Dat is wanneer Bonnie het meest waardevol is. Terwijl jouw team zich concentreert op gasten ter plaatse, behandelt Bonnie alle inkomende gesprekken en reserveringen zonder onderbreking.
Werkt deze integratie met de gratis proefperiode?
Ja. Je geeft de informatie eenmalig door tijdens de setup en Bonnie beantwoordt vragen over openingstijden, menu's, allergieën, parkeren, terrassen en meer. Altijd consistent en direct. Wanneer nodig stuurt Bonnie ook een WhatsApp met relevante informatie en links.