BONNIE IS NU BESCHIKBAAR OP WHATSAPP
Dezelfde Bonnie die je telefoon beantwoordt, nu ook op WhatsApp.
WhatsApp is de meest gebruikte berichtenapp ter wereld, met meer dan twee miljard gebruikers. Het is waar je gasten al zijn, het kanaal dat ze verkiezen, en het kanaal waarop ze echt zullen reageren.
Bonnie verwerkt elk inkomend WhatsApp-gesprek 24/7, net zoals elk telefoongesprek. Gasten kunnen contact opnemen, vragen stellen, reserveren en een bevestiging krijgen, allemaal zonder één e-mail of telefoontje. Dezelfde intelligentie, dezelfde gastervaring, de klok rond beschikbaar via tekst
Ondersteunde functies
- 24/7 inkomende WhatsApp-gesprekken
- Reserveringen, FAQ's en bevestigingen automatisch verwerkt
- Opvolgberichten na elk telefoongesprek
- Volledig geïntegreerd met alle reserveringssystemen
- Aanpasbare widget via de SDK van Bonnie
- Vermeld WhatsApp als contactkanaal op Google
- Vermindert onnodig heen-en-weer mailen
- Werkt in meer dan 35 talen
Onze integraties
Lorem ipsum dolor sit amet, consectet elit sit amet
VOOR WIE IS DIT?
Gemaakt voor restaurants die Zenchef gebruiken om reserveringen te beheren.
Veelgestelde vragen
Alles wat je moet weten over Bonnie. En meer.
Hoe koppel ik [naam integratie] aan Bonnie?
Ja. Bonnie herkent waardevolle aanvragen zoals evenementen, grote groepen of private dining en behandelt deze direct of verbindt door naar de juiste persoon in je team met volledige context. Kan je niet opnemen? Bonnie valideert het verzoek, vertelt de beller dat de bal bij jou ligt en stuurt alle informatie naar je evenementen-e-mailadres.
Kan Bonnie [belangrijke handeling, bijv. "rechtstreeks via Zenchef boeken"]?
Bonnie kan alternatieve tijden rond hun verzoek voorstellen. Als ze die specifieke tijd nodig hebben of het een afweging vereist, verbindt Bonnie ze door naar je team met volledige context. Jij blijft in controle wanneer flexibiliteit belangrijk is.
Wat gebeurt er als [een uitzonderingsgeval, bijvoorbeeld "het restaurant is volboekt"]?
Absoluut. Dat is wanneer Bonnie het meest waardevol is. Terwijl jouw team zich concentreert op gasten ter plaatse, behandelt Bonnie alle inkomende gesprekken en reserveringen zonder onderbreking.
Werkt deze integratie met de gratis proefperiode?
Ja. Je geeft de informatie eenmalig door tijdens de setup en Bonnie beantwoordt vragen over openingstijden, menu's, allergieën, parkeren, terrassen en meer. Altijd consistent en direct. Wanneer nodig stuurt Bonnie ook een WhatsApp met relevante informatie en links.