BONNIE È ORA DISPONIBILE SU WHATSAPP
OpenTable
Ora accetta prenotazioni per telefono e WhatsApp, direttamente su OpenTable.
OpenTable è una delle piattaforme di prenotazione per ristoranti più utilizzate al mondo, e mette in contatto milioni di clienti con i ristoranti a livello globale. Copre prenotazioni, profili degli ospiti, esperienze culinarie e pagamenti anticipati.
Bonnie risponde a ogni chiamata e prenota direttamente su OpenTable, così nessuna prenotazione viene mai persa. Il tuo team resta concentrato sugli ospiti che ha davanti, mentre ogni richiesta telefonica viene gestita e confermata automaticamente.
Funzionalità supportate
- Crea, annulla e modifica prenotazioni
- Ricerca e abbinamento dei profili degli ospiti e gestione dei depositi
- Servizi per gli ospiti ed extra prenotati al momento della prenotazione
- Suggerimenti di orari alternativi quando è tutto prenotato
- Conferme WhatsApp inviate all'ospite per tuo conto
- Passaggio intelligente al tuo team per le richieste di prenotazione dell'ultimo minuto
Dettagli integrazione
SITO WEB
SEDI OPERATIVE IN
- Operativo a livello globale
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Scopri a cos'altro si collega Bonnie.
A CHI È RIVOLTO?
Pensato per i ristoranti che usano OpenTable per gestire le prenotazioni.
Domande frequenti
Tutto quello che devi sapere su Bonnie. E anche di più.
Come collego OpenTable a Bonnie?
Durante la configurazione, colleghi il tuo Account OpenTable in pochi clic. Nell'app configuri Bonnie in base alla tua disponibilità, ai limiti sul numero di persone e alle preferenze di servizio. La maggior parte dei ristoranti è operativa entro un giorno.
Bonnie può prenotare direttamente su OpenTable?
Sì. Bonnie prenota direttamente nel tuo calendario OpenTable in tempo reale, tramite telefono o WhatsApp. La prenotazione appare proprio come se l'avesse inserita manualmente il tuo team.
Bonnie può gestire le prenotazioni che richiedono un acconto?
Sì. Bonnie gestisce le prenotazioni che richiedono un acconto e invia automaticamente il link di pagamento all'ospite via WhatsApp. Per le prenotazioni dell'ultimo minuto, gli acconti possono essere esclusi entro una finestra di tempo configurabile.
Cosa succede se il ristorante è al completo e la richiesta è per la stessa sera?
Bonnie controlla la disponibilità prima di confermare. Se l'orario richiesto non è disponibile, suggerisce orari alternativi. Quando non c'è disponibilità, Bonnie si offre di trasferire il chiamante così il tuo team può prendere la decisione.
Se fai parte di un gruppo, Bonnie può suggerire un altro locale e mantenere il fatturato all'interno del gruppo.
Questa integrazione funziona con la prova gratuita?
Sì. L'integrazione con OpenTable è disponibile fin dal primo giorno. Puoi provarla a pieno prima di decidere.