BONNIE È ORA DISPONIBILE SU WHATSAPP
MICE Operations
Chiamate per eventi gestite. Ogni opportunità catturata.
MICE Operations è un software di gestione eventi creato per i ristoranti che gestiscono prenotazioni di grandi gruppi ed eventi privati. Il suo widget per le richieste permette agli ospiti di configurare il proprio evento con tutti i dettagli e gli extra inclusi, riducendo gli scambi continui per il tuo team commerciale.
Bonnie risponde a ogni chiamata e messaggio WhatsApp di chi richiede informazioni su gruppi ed eventi, così nessuna opportunità va persa. Le nuove richieste vengono indirizzate automaticamente al widget di MICE Operations, mentre il tuo team commerciale resta informato e ha il controllo di ogni lead.
Funzionalità supportate
- Accetta nuove richieste di eventi via telefono e WhatsApp
- Invia il link del widget MICE Operations via WhatsApp per la configurazione autonoma dell'evento
- Identifica le richieste di eventi esistenti tramite numero di telefono e le trasferisce subito al tuo team
- Avvisa il tuo team commerciale di ogni nuova richiesta con un riepilogo della chiamata
- Nessuna richiesta di gruppo persa, anche fuori dall'orario d'ufficio
Dettagli integrazione
SITO WEB
SEDI OPERATIVE IN
- Operativo a livello globale
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Scopri a cos'altro si collega Bonnie.
A CHI È RIVOLTO?
Creato per i ristoranti che usano MICE Operations per gestire le richieste di eventi.
Domande frequenti
Tutto quello che devi sapere su Bonnie. E anche di più.
Come collego MICE Operations a Bonnie?
Durante la configurazione, puoi richiedere la tua chiave API al team di supporto di MICE Operations. Nella nostra App colleghi l'integrazione usando la chiave API. Il nostro team configura Bonnie in base al tuo flusso di richieste eventi e alle preferenze del tuo team commerciale. La maggior parte dei locali è operativa entro un giorno.
Come gestisce Bonnie una nuova richiesta di gruppo o evento?
Bonnie raccoglie la richiesta e invia a chi chiama un messaggio WhatsApp con il link del tuo widget MICE Operations. L'ospite configura la sua richiesta di evento direttamente, con tutti gli extra inclusi. Il tuo team commerciale riceve una notifica via email così non sfugge nulla.
Puoi anche configurare per ricevere ogni nuova richiesta di evento nel tuo account MICE. Scegli ciò che funziona meglio per il tuo flusso operativo.
E se chi chiama sta già discutendo di un evento esistente?
Bonnie controlla MICE Operations per un numero di telefono corrispondente. Se viene trovata una richiesta esistente, Bonnie trasferisce immediatamente la chiamata al tuo team vendite così la conversazione resta personale.
Questa integrazione funziona con la prova gratuita?
Sì. L'integrazione con MICE Operations è disponibile dal primo giorno. Puoi testarla completamente prima di impegnarti.