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Domande frequenti
Tutto quello che devi sapere su Bonnie. E anche di più.
Come funziona la prova gratuita di 7 giorni?
Scoprite tutte le caratteristiche di Bonnie: Scoprite le ampie capacità di Bonnie durante la vostra prova gratuita di 7 giorni. Integrazione perfetta con il vostro flusso di lavoro esistente, incluse piattaforme popolari come Zenchef, TheFork, Formitable, Guestplan, MICE Operations, TableFever, Soigné, WhatsApp, Zapier e altre ancora.
La scelta è vostra alla fine del processo: Quando la prova gratuita si avvicina al termine, ci metteremo in contatto con voi per sapere se siete interessati a continuare con un abbonamento a pagamento.
Quanto tempo occorre per l'allestimento?
Iniziare con Bonnie richiede meno di 30 minuti di tempo.
Dopo la configurazione, il vostro assistente AI può potenzialmente entrare in funzione il giorno successivo. Completamente addestrato e pronto a gestire le chiamate, con la possibilità di aggiungere ulteriori informazioni durante la diretta.
Come funziona Bonnie?
Bonnie è l'assistente telefonico e di WhatsApp dotato di intelligenza artificiale che risponde alle chiamate proprio come farebbe un vero membro del team.
Gestisce istantaneamente le domande di routine, gestisce le prenotazioni e mette in contatto i chiamanti con il vostro team quando necessario. Bonnie può anche inviare conferme su WhatsApp, condividere link ai menu e parlare tutte le lingue.
Quando una chiamata deve essere trasferita, Bonnie la indirizza alla persona o al reparto giusto in base all'argomento. Se il trasferimento non è possibile, Bonnie cattura tutti i dettagli e invia una rapida richiesta di richiamata via e-mail.
In questo modo non perdete mai un'opportunità, sia che si tratti di prenotazioni di gruppo che di richieste di eventi.
Cosa succede al mio numero di telefono
Vi forniamo un nuovo numero Bonnie da inserire nel vostro sito web e nel vostro profilo Google Business. Se necessario, potete scegliere un numero regionale, a seconda di quello che si adatta meglio alla vostra attività.
Se si preferisce mantenere il proprio numero esistente, si può impostare il trasferimento di chiamata per indirizzare tutte le chiamate a Bonnie. In questo caso, è necessario un secondo numero per il ristorante per evitare un ciclo infinito.
Il nostro team di Customer Success vi guiderà nella configurazione e vi garantirà una transizione senza problemi.
Come suona Bonnie?
È possibile scegliere tra una gamma di voci digitali dall'audio naturale, ottimizzate per garantire calore e chiarezza. Ogni voce è stata progettata per avere un suono amichevole e professionale, proprio come il perfetto padrone di casa. Bonnie parla anche più di 20 lingue, in modo che i vostri interlocutori possano sempre essere aiutati nella loro lingua.
In che modo Bonnie sostiene le opportunità di partnership?
Noi di Bonnie comprendiamo le esigenze uniche di distributori e rivenditori come voi. Per questo motivo abbiamo adattato la nostra piattaforma per supportare senza problemi sia le strategie di rivendita che quelle di referral. Siamo convinti sostenitori delle strategie di vendita in partnership e siamo entusiasti di esplorare con voi potenziali opportunità di partnership.
Non vedete l'ora di scoprire cosa può offrire una partnership con Bonnie? Siamo altrettanto ansiosi di discutere con voi di queste possibilità. Basta fare clic su qui, e organizzeremo una telefonata introduttiva per iniziare a lavorare. Il vostro viaggio verso una fruttuosa collaborazione inizia qui!
Come fa Bonnie a rispettare il GDPR e a garantire la privacy dei dati?
Bonnie rispetta rigorosamente le linee guida del GDPR per proteggere i tuoi dati personali. Utilizziamo solide misure di sicurezza, tra cui la crittografia e l'archiviazione sicura dei dati, per salvaguardare le tue informazioni.
In linea con il GDPR, Bonnie offre opzioni per il trasferimento diretto delle chiamate o richieste di richiamata per chi preferisce l'interazione umana, garantendoti un servizio personalizzato.
Se desideri accedere, modificare o eliminare i tuoi dati personali, contatta il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo privacy@bonnie.co
Per informazioni dettagliate sulle nostre pratiche di gestione dei dati, visita la nostra Informativa sulla privacy.
Inoltre, Bonnie è impegnata in pratiche etiche di IA, garantendo inclusività e trasparenza. Bonnie si presenta sempre come assistente IA per mantenere la trasparenza. Per saperne di più sul nostro impegno verso pratiche etiche, consulta il nostro Quadro etico.
Non riesco a trovare la mia risposta qui, cosa fare?
Non avete trovato la vostra risposta? Non preoccupatevi! Cliccate su questo link e saremo lieti di aiutarvi a rispondere a qualsiasi domanda.