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TableFever

Gérez les réservations par téléphone et WhatsApp, directement dans TableFever.

TableFever est une plateforme de réservation conçue pour les restaurants en Belgique et aux Pays-Bas, offrant une gestion des réservations simple et fiable pour les équipes de l'hôtellerie. Bonnie répond à chaque appel et à chaque message WhatsApp, en réservant directement dans TableFever pour qu'aucune réservation ne soit jamais manquée. Votre équipe reste concentrée sur les clients présents, tandis que chaque demande, par téléphone ou par message, est traitée et confirmée automatiquement.

Fonctionnalités prises en charge

Créez des réservations via Voix et WhatsApp
Recherche et correspondance des profils clients et gestion des acomptes
Suggestions d'horaires alternatifs en cas de complet
Confirmations WhatsApp envoyées au client en votre nom
Transfert intelligent à votre équipe pour les demandes de réservation de dernière minute

Détails de l'intégration

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À QUI S'ADRESSE-T-IL ?

Conçu pour les restaurants utilisant TableFever pour gérer leurs réservations.

Que vous dirigiez un restaurant indépendant ou un établissement gastronomique, Bonnie gère les appels pendant que votre équipe reste auprès des convives.

En savoir plus sur Bonnie

Apprenez en plus sur comment Bonnie fonctionne.

Comment connecter TableFever à Bonnie ?

Lors de la configuration, vous reliez votre Compte TableFever dans quelques clics. Dans l'application, vous configurez Bonnie selon vos disponibilités, vos limites de taille de groupe et vos préférences de service. La plupart des restaurants sont opérationnels en une journée.

Bonnie peut-elle réserver directement dans TableFever ?

Oui. Bonnie réserve directement dans votre calendrier TableFever en temps réel, par téléphone ou WhatsApp. La réservation apparaît exactement comme si votre équipe l'avait saisie manuellement.

Bonnie peut-elle gérer les réservations nécessitant un acompte ?

Oui. Bonnie gère les réservations qui nécessitent un acompte et envoie automatiquement le lien de paiement au convive via WhatsApp. Pour les réservations de dernière minute, les acomptes peuvent être supprimés dans un délai configurable.

Que se passe-t-il si le restaurant est complet et que la demande concerne le soir même ?

Bonnie vérifie la disponibilité avant de confirmer. Si le créneau demandé n'est pas disponible, elle propose d'autres horaires. Lorsqu'aucune disponibilité n'existe, Bonnie propose de transférer l'appelant pour que votre équipe puisse prendre la décision.

Si vous faites partie d'un groupe, Bonnie peut suggérer un autre établissement et conserver le chiffre d'affaires au sein du groupe.

Cette intégration fonctionne-t-elle avec l'essai gratuit ?

Oui. L'intégration TableFever est disponible dès le premier jour. Vous pouvez la tester entièrement avant de vous engager.