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Apprenez en plus sur comment Bonnie fonctionne.
Comment fonctionne l'essai gratuit de 7 jours ?
Découvrez toutes les fonctionnalités de Bonnie : Plongez dans les capacités étendues de Bonnie pendant votre essai gratuit de 7 jours. Intégration transparente avec votre flux de travail existant, y compris les plateformes populaires telles que Zenchef, TheFork, Formitable, Guestplan, MICE Operations, TableFever, Soigné, WhatsApp, Zapier et bien plus encore.
Votre choix à la fin du procès : À l'approche de la fin de votre essai gratuit, nous vous contacterons pour savoir si vous êtes intéressé par un abonnement payant.
Combien de temps dure l'installation ?
Commencer avec Bonnie prend moins de 30 minutes de votre temps.
Après avoir été configuré, votre assistant IA peut potentiellement être mis en service dès le lendemain. Entièrement formé et prêt à répondre à vos appels, vous pouvez toujours ajouter des informations supplémentaires pendant que vous êtes en ligne.
Comment fonctionne Bonnie ?
Bonnie est l'assistant téléphonique et WhatsApp doté d'une intelligence artificielle qui répond aux appels comme le ferait un véritable membre de l'équipe.
Elle répond instantanément aux questions de routine, gère les réservations et met les appelants en contact avec votre équipe si nécessaire. Bonnie peut également envoyer des confirmations WhatsApp, partager des liens vers des menus et parler toutes les langues.
Lorsqu'un appel doit être transféré, Bonnie l'achemine vers la bonne personne ou le bon service en fonction du sujet. Si le transfert n'est pas possible, elle saisit tous les détails et envoie une demande de rappel rapide par courrier électronique.
Vous ne manquerez donc jamais une occasion, qu'il s'agisse d'une réservation de groupe ou d'une demande de renseignements sur un événement.
Qu'advient-il de mon numéro de téléphone ?
Nous vous fournissons un nouveau numéro Bonnie à placer sur votre site web et votre profil Google Business. Vous pouvez choisir un numéro régional si nécessaire, en fonction de ce qui correspond le mieux à votre activité.
Si vous préférez conserver votre numéro existant, nous mettons en place une déviation d'appel pour acheminer tous les appels vers Bonnie. Dans ce cas, vous aurez besoin d'un deuxième numéro pour votre restaurant afin d'éviter une boucle infinie.
Notre équipe Customer Success vous guide tout au long de l'installation et assure une transition en douceur.
Quel est le son de Bonnie ?
Vous pouvez choisir parmi une gamme de voix numériques naturelles, accordées pour la chaleur et la clarté. Chaque voix est conçue pour être conviviale et professionnelle, à l'image de l'hôte idéal. Bonnie parle également plus de 20 langues, de sorte que vos interlocuteurs peuvent toujours être aidés dans leur propre langue.
Comment Bonnie soutient-elle les possibilités de partenariat ?
Chez Bonnie, nous comprenons les besoins uniques des distributeurs et des revendeurs comme vous. C'est pourquoi nous avons conçu notre plateforme de manière à ce qu'elle soutienne de manière transparente les stratégies de revente et de recommandation. Nous sommes de fervents défenseurs des stratégies de vente en partenariat et nous sommes impatients d'explorer avec vous les possibilités de partenariat.
Vous êtes impatient de découvrir ce qu'un partenariat avec Bonnie peut vous offrir ? Nous sommes tout aussi impatients de discuter des possibilités avec vous. Cliquez simplement sur ici, et nous organiserons un appel de présentation pour lancer le processus. Votre voyage vers un partenariat fructueux commence ici !
Comment Bonnie respecte-t-elle le RGPD et garantit-elle la confidentialité des données ?
Bonnie respecte strictement les directives du RGPD pour protéger vos données personnelles. Nous utilisons des mesures de sécurité robustes, notamment le chiffrement et le stockage sécurisé des données, pour protéger vos informations.
Conformément au RGPD, Bonnie propose des options de transfert d'appel direct ou de demande de rappel pour ceux qui préfèrent une interaction humaine, vous garantissant un service personnalisé.
Si vous souhaitez accéder à vos données personnelles, les modifier ou les supprimer, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse privacy@bonnie.co
Pour des informations détaillées sur nos pratiques de traitement des données, veuillez consulter notre Déclaration de confidentialité.
De plus, Bonnie s'engage à respecter des pratiques d'IA éthiques, garantissant l'inclusivité et la transparence. Bonnie se présente toujours comme une assistante IA afin de maintenir la transparence. Pour en savoir plus sur notre engagement envers des pratiques éthiques, veuillez consulter notre Cadre éthique.
Je ne trouve pas ma réponse ici, que faire ?
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