Bonnie vs Bookline

Consultez le prix avant de parler à qui que ce soit

Bookline ne communique pas ses tarifs. Pour connaître le prix, il faut prendre rendez-vous par téléphone, assister à une démonstration et attendre de recevoir une proposition. Il est donc impossible d'établir un budget, de comparer les offres ou de prendre une décision en toute autonomie.

Bonnie publie tous ses tarifs : formule « Starter » à 135 € par mois, « Business » à 215 € par mois et « Pro » à 420 € par mois. Lisez-les, comparez-les et prenez votre décision dès aujourd’hui, avant même d’en parler à qui que ce soit. Lorsqu’un concurrent cache ses prix, vous ne faites pas le tour du marché. On essaie simplement de vous vendre quelque chose.

Conçu pour les restaurants, et non pour cinq secteurs d'activité à la fois

Bookline se présente comme une plateforme polyvalente : messages vocaux, campagnes WhatsApp et couverture dans les restaurants, hôtels, campings, auberges de jeunesse et services de taxi. Cette polyvalence peut sembler être un atout. En réalité, cela signifie qu’un seul et même produit est adapté à des secteurs d’activité très différents, et que votre restaurant n’est qu’un cas d’utilisation parmi tant d’autres.

Focus n'est pas un produit plus petit. C'est un produit plus performant. Bonnie s'occupe de la tâche pour laquelle vous l'engagez réellement : répondre à vos appels téléphoniques dans la langue de l'appelant, à chaque fois, et enregistrer la réservation dans votre système avant même la fin de l'appel. Pas de procédure d'achat, pas de fonctionnalités dont vous ne vous servirez jamais.

Ce que Bonnie fait à chaque appel

C'est dans les détails que réside l'attention portée au client. Voici ce dont bénéficient vos clients à chaque fois que le téléphone sonne.

Votre système de réservation, connecté dès le premier jour

Bookline s'intègre à TheFork, Zenchef, SevenRooms, OpenTable, CoverManager et à toute une série d'autres systèmes, mais pas à tous.

Bonnie s'intègre à Zenchef, TheFork, Formitable, Guestplan, MICE Operations, TableFever, Soigne, WhatsApp et Zapier. Si votre système figure dans cette liste, il est connecté dès votre inscription. Pas de mauvaise surprise.

Vivre en jours et non en semaines

Avec Bookline, la mise en place est entièrement gérée par leur équipe. Un premier entretien de prise de contact, une configuration effectuée de leur côté, puis un accompagnement continu après le lancement. Si vous préférez ne pas vous occuper de l'aspect technique, ce soutien a toute sa valeur. Le compromis réside dans la rapidité : une mise en place complète selon leur calendrier prend généralement plusieurs semaines avant que vous ne soyez opérationnel.

Bonnie vous guide également, mais rapidement. Vous fournissez les informations relatives à votre restaurant ; Bonnie s'adapte à votre carte, à vos horaires d'ouverture et à votre FAQ ; vous testez le système et le mettez en ligne en quelques jours. Tout est regroupé dans un seul tableau de bord, ce qui vous permet de consulter vos appels, vos réservations et vos statistiques en un seul et même endroit.

Et vous pouvez tester le service avant de vous engager. 7 jours d'accès illimité, sans carte bancaire. Bookline ne propose pas d'essai gratuit, vous prendrez donc votre décision avant même qu'un seul appel ne soit pris en charge.

Quand Bookline prend tout son sens

Si vous avez spécifiquement besoin de campagnes WhatsApp sortantes dans des secteurs autres que la restauration, tels que l'hôtellerie, les campings et les taxis, et que vous préférez qu'une équipe se charge de la mise en place pour vous, Bookline est la solution qu'il vous faut.

Quand Bonnie dit des choses sensées

Si vous gérez un restaurant et que vous souhaitez que vos appels soient pris en charge de manière fiable, avec des tarifs transparents, une période d'essai permettant de tester le service et une mise en place qui vous permette d'être opérationnel en quelques jours, Bonnie est la solution la plus simple. Pour la plupart des restaurants, c'est là tout l'enjeu.

Ce qu'un appel manqué vous coûte réellement

Un appel manqué correspond, en moyenne, à une réservation manquée pour quatre personnes. À 45 € par convive, cela représente 180 € par appel manqué. Dix appels manqués par semaine, un chiffre réaliste pour un restaurant très fréquenté, représentent une perte de chiffre d'affaires de 7 200 € par mois.

Bonnie coûte entre 135 € et 420 € par mois. Il suffit de récupérer ne serait-ce qu'une petite partie de ces appels manqués pour que l'investissement soit rentabilisé dès la première semaine. C'est un chiffre que vous pouvez vérifier par vous-même, dès aujourd'hui, sans avoir à subir d'appel commercial.

Et vous n'aurez pas à vous demander si ça fonctionne. Bonnie vous envoie par e-mail un récapitulatif quotidien indiquant les appels traités, les réservations enregistrées, les heures de pointe et le chiffre d'affaires généré : le retour sur investissement apparaît ainsi noir sur blanc. Consultez le tarif, lancez la période d'essai et laissez Bonnie vous le prouver. Pour un restaurant qui souhaite externaliser la gestion de ses appels téléphoniques, Bonnie est la solution idéale.