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Trabaja en el trabajo. Bonnie maneja el teléfono.

Bonnie responde a todas las llamadas 24 horas al día, 7 días a la semana, para que nunca pierdas una reserva mientras estás con clientes, en el trabajo o cerrado por hoy.

47% de las pequeñas empresas pierden llamadas

Está con un cliente, en una obra o fuera de horario. Suena el teléfono. Es una reserva perdida.

85% de los clientes no vuelven a llamar

Una llamada perdida y se habrán ido a la competencia. Nunca sabrás lo que has perdido.

40% de las reservas se realizan fuera de horario

Las noches y los fines de semana son las horas punta de las reservas. Saltárselos le cuesta ingresos.

Responda a todas las llamadas sin dejar de trabajar

Bonnie gestiona las llamadas 24/7, captura las solicitudes de cita y envía enlaces de reserva por WhatsApp. Tú te centras en el trabajo, no en el teléfono.

Captura reservas mientras trabajas.

Estás debajo de un coche, cortando el pelo o atendiendo a un paciente. Suena el teléfono. Bonnie recoge los datos y envía tu enlace de reserva por WhatsApp.

Responde dudas recurrentes al instante.

Precios, horarios, disponibilidad. Bonnie responde al instante por teléfono para que no estés repitiéndote todo el día.

Capta consultas cuando esté cerrado

Cierras a las 6 PM, las llamadas siguen llegando. Bonnie contesta, envía enlaces de reserva. Los clientes reservan inmediatamente.

A la medida exacta de tu empresa

Dale a Bonnie instrucciones claras. Ella aprende su negocio y maneja las llamadas exactamente como tu quieres.

Captura reservas mientras trabajas.

Estás debajo de un coche, cortando el pelo o atendiendo a un paciente. Suena el teléfono. Bonnie recoge los datos y envía tu enlace de reserva por WhatsApp.

Responde dudas recurrentes al instante.

Precios, horarios, disponibilidad. Bonnie responde al instante por teléfono para que no estés repitiéndote todo el día.

Capta consultas cuando esté cerrado

Cierras a las 6 PM, las llamadas siguen llegando. Bonnie contesta, envía enlaces de reserva. Los clientes reservan inmediatamente.

Responde a las preguntas, realiza el seguimiento por WhatsApp

Forma a Bonnie con instrucciones claras sobre tus servicios, precios y forma de trabajar. Ella se adapta a tu negocio.

Te presentamos a Bonnie. Tu asistente de IA.

Olvídate de las voces robóticas, Bonnie tiene un tono de voz natural, acento personalizable y se adapta a las necesidades de tus clientes.

Meet Bonnie Spanish

Todo lo que necesitas para funcionar mejor

Funciones inteligentes creadas específicamente para las operaciones de restaurantes. Fáciles de configurar, potentes de usar.

Una cuadrícula de seis iconos de integración de sistemas de reservas, incluidos Zenchef, TheFork, Formitable y otras plataformas de reservas, que ilustran las herramientas con las que Bonnie se conecta para las operaciones de los restaurantes.

Se conecta con tu sistema de reservas actual

Se conecta a tu software de reservas. Sin doble entrada, sincronización automática.

Un menú desplegable de selección de idiomas de Bonnie que muestra el inglés seleccionado en la parte superior, con el árabe, holandés, francés, alemán y mandarín como opciones, lo que ilustra las capacidades multilingües de Bonnie en 35 idiomas.

Conversaciones naturales en más de 20 idiomas

Conversaciones naturales que gestionan cualquier solicitud con fluidez.

Una mujer sonríe a su teléfono en el exterior con una conversación de WhatsApp de Bonnie superpuesta que muestra un mensaje de confirmación de reserva personalizado que dice "Hola Laura, tu reserva está confirmada a las 19:00 horas. Estoy deseando verte", lo que ilustra el seguimiento automatizado y personalizado de los clientes de Bonnie a través de WhatsApp.

Seguimiento instantáneo por Whatsapp

Confirmaciones, menús, indicaciones. Mantiene informados a los invitados automáticamente.

El panel de control de Bonnie muestra 845 llamadas totales gestionadas, 314 reservas realizadas y 25 450 € de ingresos este mes, con logotipos de integración para Zenchef, Formitable, Zapier y otros, y un gráfico de barras que muestra el crecimiento mensual, lo que ilustra la visibilidad completa que ofrece Bonnie.

Todos tus datos reunidos en un solo lugar.

Resúmenes diarios con ingresos captados, horas punta y conversaciones completas.

Una tarjeta de configuración de saludo dinámico de Bonnie que muestra opciones de tono como Directo, Cálido, Informal y Formal, con un ejemplo de saludo que dice "Hola, soy Bonnie de French Café. ¿Cómo puedo ayudarle?", que ilustra cómo las empresas pueden personalizar la voz y el tono de Bonnie.

Saluda a cada interlocutor de forma natural y diferente

Elige tu tono de voz. Hace que cada conversación parezca humana.

Una notificación de transferencia de llamada de Bonnie con la leyenda "Transfiriendo llamada - Invitado preguntando por su evento previsto para la próxima semana", que ilustra cómo Bonnie transfiere las llamadas al miembro del equipo adecuado con todo el contexto.

Transfiere llamadas cuando sea necesario

Transfiere llamadas urgentes con contexto. ¿No disponible? Bonnie registra solicitud.

Cómo funciona

Configura Bonnie en tres sencillos pasos y empieza a funcionar en días, no semanas.

Una interfaz de búsqueda de Bonnie mostrando resultados para "Polly G", con varias ubicaciones de negocios incluyendo Polly Goudvisch y Polly Gammel Kongevek, ilustrando las capacidades de gestión multiubicación de Bonnie para grupos de restaurantes.
1

Comparte los datos de tu negocio

Dinos el nombre de tu empresa tal y como aparece en Google y responde a algunas preguntas.
Una tarjeta de selección de voz de Bonnie para "Ava", una voz femenina cálida y amable descrita como animada y alegre, disponible en neerlandés, inglés, mandarín y 8 idiomas más, ilustrando las opciones de voz multilingües personalizables de Bonnie.
2

Construimos tu asistente personalizado.

Nuestro equipo personaliza a Bonnie según tu tono de voz, menú, horarios y preferencias.

Una mujer sonriendo mientras lee un mensaje en su teléfono en un ambiente relajado de café, ilustrando a una invitada que recibe un seguimiento personalizado por WhatsApp de Bonnie tras hacer una reserva.
3

Prueba, ajusta y ponlo en marcha

Pruébalo, danos tu opinión y lánzalo cuando estés listo.

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre Bonnie. Y más.

¿Puede Bonnie reservar citas directamente en mi calendario?
Bonnie recopila los detalles de la cita durante las llamadas y envía tu enlace de reserva por WhatsApp para que los clientes puedan reservar ellos mismos. Si utilizas Zapier, puedes configurar flujos de trabajo automatizados para sincronizarlos con tu sistema de calendario.
Durante la configuración, usted proporciona instrucciones claras sobre sus servicios, precios, horarios y cómo desea que se gestionen las llamadas. Nuestro equipo ayuda a configurar Bonnie para que se adapte exactamente a su negocio. Puede actualizar las instrucciones en cualquier momento a medida que cambie su negocio.
Sí, puedes formar a Bonnie con tu información de precios durante la configuración. Ella responderá a las preguntas sobre precios de los servicios estándar. Para presupuestos personalizados o solicitudes complejas, recoge los detalles y transfiere la llamada o le envía una solicitud de devolución de llamada.
Sí, las reglas de enrutamiento se configuran durante la instalación: las consultas de ventas van al comercial, las preguntas técnicas al técnico, etc. Bonnie hace preguntas aclaratorias para enrutar correctamente. Si no está disponible, captura los detalles y envía por correo electrónico una solicitud de devolución de llamada.

Bonnie es la asistente telefónica y de WhatsApp con IA que responde llamadas igual que lo haría un miembro real de tu equipo. Gestiona al instante las preguntas habituales, administra las reservas y conecta a quien llama con tu equipo cuando hace falta.

Bonnie también puede enviar confirmaciones por WhatsApp, compartir enlaces a los menús y hablar todos los idiomas. Cuando una llamada necesita transferirse, Bonnie la dirige a la persona o el departamento adecuado según el tema. Si las transferencias no son posibles, recoge todos los detalles y envía una solicitud rápida de devolución de llamada por correo electrónico.

Para que nunca pierdas una oportunidad, ya se trate de una reserva de grupo o de una consulta sobre un evento.

Empezar con Bonnie te lleva menos de 30 minutos de tu tiempo. Tras la configuración, tu asistente de IA puede estar en funcionamiento incluso al día siguiente. Totalmente entrenada y lista para atender tus llamadas, y siempre puedes añadir más información mientras está activa.

Te proporcionamos un nuevo número Bonnie para que lo ponga en su sitio web y en su perfil de empresa de Google. Puedes elegir un número regional si es necesario, en función de lo que mejor se adapte a tu negocio.

Si prefieres conservar su número actual, podemos configurar el desvío de llamadas para que todas las llamadas se dirijan a Bonnie sin interrupciones. Nuestro equipo de atención al cliente te guiará en la configuración y te garantizará una transición sin problemas.

Puedes elegir entre una gama de voces digitales de sonido natural, diseñadas para ofrecer calidez y claridad. Cada voz suena amable y profesional, como el asistente perfecto. Bonnie también habla más de 20 idiomas para que tus clientes siempre sean atendidos en su propia lengua.

Si Bonnie no reconoce una pregunta, puede reenviar la llamada a tu equipo o enviar un mensaje de WhatsApp con tus datos de contacto o un enlace de tu elección. Tú decides qué ocurre a continuación.

Prueba todas las funciones de Bonnie durante 7 días gratis. Se integra con tu flujo de trabajo actual, incluidas plataformas como Zenchef, TheFork, Formitable, Guestplan, MICE Operations, TableFever, Soigné, WhatsApp, Zapier y más.

Tu elección al final de la prueba: Cuando la prueba gratuita esté a punto de finalizar, nos pondremos en contacto contigo para ver si te interesa continuar con una suscripción de pago.
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Bonnie cumple estrictamente con el GDPR para proteger tus datos personales. Utilizamos medidas de seguridad sólidas como cifrado y almacenamiento seguro para proteger tu información.

En consonancia con el RGPD, Bonnie ofrece opciones de transferencia directa de llamadas o solicitudes de devolución de llamada para quienes prefieren la interacción humana, garantizando que recibas un servicio personalizado.

Si deseas acceder a tus datos personales, modificarlos o eliminarlos, ponte en contacto con nuestro responsable de protección de datos en privacy@bonnie.co.

Para obtener información detallada sobre nuestras prácticas de tratamiento de datos, visita nuestra Política de privacidad.

Además, Bonnie está comprometida con las prácticas éticas de la IA, garantizando la inclusión y la transparencia. Bonnie siempre se presenta como asistente de IA para mantener la transparencia. Para más información sobre nuestro compromiso con las prácticas éticas, consulta nuestro Marco Ético.