BONNIE YA ESTÁ DISPONIBLE EN WHATSAPP
Formitable
Gestiona reservas por teléfono y WhatsApp, directamente en Formitable.
Formitable es una plataforma todo en uno de reservas y gestión de clientes para restaurantes, que cubre reservas online, perfiles de clientes, eventos con entradas y pago anticipado. Ahora forma parte del grupo Zenchef.
Bonnie responde cada llamada y cada mensaje de WhatsApp, reservando directamente en Formitable para que no se pierda ninguna reserva. Tu equipo se mantiene centrado en los clientes que tiene delante, mientras cada consulta, ya sea por teléfono o mensaje, se gestiona y confirma automáticamente.
Funciones compatibles
- Crear, cancelar y modificar reservas
- Búsqueda y coincidencia de perfiles de clientes y gestión de depósitos
- Servicios y extras para clientes reservados en el momento de la reserva
- Sugerencias de horarios alternativos cuando todo está reservado
- Confirmaciones por WhatsApp enviadas al cliente en tu nombre
- Transferencia inteligente a tu equipo para solicitudes de reserva de último minuto
Detalles de la integración
SITIO WEB
UBICACIONES EN LAS QUE OPERA
- Europa a nivel global
Explora otras integraciones
Descubre con qué más se conecta Bonnie.
¿PARA QUIÉN ES ESTO?
Diseñado para restaurantes que usan Formitable para gestionar sus reservas.
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre Bonnie. Y más.
¿Cómo conecto Formitable con Bonnie?
Durante configuración, vinculas tu cuenta de Formitable en unos pocos clics. En la app configuras a Bonnie según tu disponibilidad, límites de tamaño de grupo y preferencias de servicio. La mayoría de los restaurantes están operativos en un día.
¿Puede Bonnie reservar directamente en Formitable?
Sí. Bonnie reserva directamente en tu calendario de Formitable en tiempo real, por teléfono o WhatsApp. La reserva aparece tal como si tu equipo la hubiera tomado manualmente.
¿Puede Bonnie gestionar reservas que requieren depósito?
Sí. Bonnie gestiona reservas que requieren un depósito y envía el enlace de pago al comensal por WhatsApp automáticamente. Para reservas de última hora, los depósitos se pueden omitir dentro de un periodo de tiempo configurable.
¿Qué pasa si el restaurante está completo y la consulta es para esa misma noche?
Bonnie comprueba la disponibilidad antes de confirmar. Si el horario solicitado no está disponible, sugiere horarios alternativos. Cuando no hay disponibilidad, Bonnie ofrece transferir la llamada para que tu equipo pueda atenderla.
Si formas parte de un grupo, Bonnie puede sugerir otro local y mantener los ingresos dentro del grupo.
¿Esta integración funciona con la prueba gratuita?
Sí. La integración con Formitable está disponible desde el primer día. Puedes probarla por completo antes de comprometerte.