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La misma Bonnie que responde tus llamadas, ahora también en WhatsApp.
WhatsApp es la aplicación de mensajería más usada del mundo, con más de dos mil millones de usuarios. Es donde ya están tus clientes, el canal que prefieren y al que de verdad responderán.
Bonnie gestiona cada conversación entrante de WhatsApp 24/7, igual que gestiona cada llamada. Los clientes pueden contactar, hacer preguntas, reservar y recibir confirmación, todo sin un solo correo ni llamada. La misma inteligencia, la misma experiencia para el cliente, disponible a todas horas por mensaje
Funciones compatibles
- Conversaciones entrantes de WhatsApp 24/7
- Reservas, preguntas frecuentes y confirmaciones gestionadas automáticamente
- Mensajes de seguimiento después de cada llamada
- Totalmente integrada con todos los sistemas de reservas
- Widget personalizable mediante el SDK de Bonnie
- Muestra WhatsApp como canal de contacto en Google
- Reduce el ir y venir innecesario de correos
- Funciona en más de 20 idiomas
Detalles de la integración
SITIO WEB
UBICACIONES EN LAS QUE OPERA
- Opera a nivel mundial
Explora otras integraciones
Descubre con qué más se conecta Bonnie.
¿PARA QUIÉN ES ESTO?
Activa WhatsApp como canal de contacto. Con la tecnología de Bonnie, 24/7.
Ya sea que tengas un restaurante, un hotel o una pequeña empresa, Bonnie gestiona cada mensaje entrante de WhatsApp para que tu bandeja de correo siga despejada.
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre Bonnie. Y más.
¿Puedo usar mi propio número de WhatsApp o Bonnie me proporciona uno?
Bonnie te proporciona tu número local de Bonnie que puedes usar para configurar WhatsApp for Business, listo para usar desde el primer día. Como alternativa, puedes vincular tu número de WhatsApp Business existente si prefieres mantener tus datos de contacto actuales.
¿Bonnie puede hacer lo mismo en WhatsApp que por teléfono?
Sí. Bonnie gestiona reservas, preguntas frecuentes, confirmaciones y seguimientos por WhatsApp exactamente igual que por teléfono. La misma inteligencia, la misma experiencia, distinto canal.
¿Puede WhatsApp sustituir al correo para la comunicación con los clientes?
Para la mayoría de las consultas entrantes, sí. Bonnie gestiona las conversaciones directamente en WhatsApp, reduciendo el ir y venir de correos que tu equipo tendría que gestionar manualmente.
¿Puedo usar mi propia marca para el widget de WhatsApp y el perfil de WhatsApp Business?
Sí. Puedes personalizar el widget usando nuestro SDK. Durante la configuración de WhatsApp for Business puedes elegir tu nombre, logo, descripción, enlaces, etc., para personalizar completamente tu cuenta de WhatsApp for Business.
¿Bonnie gestiona los mensajes de WhatsApp fuera del horario de oficina?
Sí. Bonnie está disponible 24/7 en WhatsApp, así que todos pueden contactar, hacer preguntas y reservar en cualquier momento sin que nadie de tu equipo tenga que responder.
¿Esto funciona con la prueba gratuita?
Sí. WhatsApp está disponible desde el primer día en la suscripción Bonnie Business y superiores. Puedes probarlo a fondo antes de comprometerte.
¿Esto funciona con la prueba gratuita?
Sí. WhatsApp es un canal estupendo para solicitudes de grupos y eventos.
Bonnie captura al instante todos los detalles relevantes de quien pregunta y reenvía un resumen completo de la solicitud a tu equipo, así tienen todo lo que necesitan para dar seguimiento sin un solo ida y vuelta. Ninguna oportunidad perdida, ninguna información extraviada.