BONNIE YA ESTÁ DISPONIBLE EN WHATSAPP
Operaciones MICE
Llamadas de eventos atendidas. Cada oportunidad aprovechada.
Operaciones MICE es un software de gestión de eventos creado para restaurantes que gestionan reservas de grupos grandes y eventos privados. Su widget de solicitud permite a los huéspedes configurar su propio evento con todos los detalles y extras incluidos, reduciendo el ir y venir para tu equipo de ventas.
Bonnie responde cada llamada y mensaje de WhatsApp de quienes consultan sobre grupos y eventos, para que nunca se pierda una oportunidad. Las nuevas solicitudes se enrutan automáticamente a través del widget de Operaciones MICE, mientras tu equipo de ventas se mantiene informado y al control de cada oportunidad.
Funciones compatibles
- Acepta nuevas consultas de eventos por teléfono y WhatsApp
- Envía el enlace del widget de Operaciones MICE por WhatsApp para la configuración autónoma del evento
- Identifica las solicitudes de eventos existentes por número de teléfono y las transfiere a tu equipo de inmediato
- Notifica a tu equipo de ventas cada nueva solicitud con un resumen de la llamada
- Sin consultas de grupos perdidas, incluso fuera del horario de oficina
Detalles de la integración
SITIO WEB
UBICACIONES EN LAS QUE OPERA
- Opera a nivel mundial
Explorar integraciones
Descubre con qué más se conecta Bonnie.
¿PARA QUIÉN ES ESTO?
Creado para restaurantes que usan Operaciones MICE para gestionar consultas de eventos.
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre Bonnie. Y más.
¿Cómo conecto Operaciones MICE con Bonnie?
Durante la configuración, puedes solicitar tu clave API al equipo de Soporte de Operaciones MICE. En nuestra App vinculas la integración usando la clave API. Nuestro equipo configura Bonnie en torno a tu flujo de consultas de eventos y las preferencias de tu equipo de ventas. La mayoría de los locales están en funcionamiento en un día.
¿Cómo gestiona Bonnie una nueva consulta de grupo o evento?
Bonnie captura la consulta y envía a quien llama un mensaje de WhatsApp con el enlace de tu widget de Operaciones MICE. El huésped configura su solicitud de evento directamente, con todos los extras incluidos. Tu equipo de ventas recibe una notificación por correo electrónico para que nada se escape.
También puedes configurar para recibir cada nueva solicitud de evento en tu cuenta MICE. Tú eliges lo que mejor funciona para tu flujo operativo.
¿Y si quien llama ya está en conversación sobre un evento existente?
Bonnie comprueba en MICE Operations si hay un número de teléfono que coincida. Si encuentra una solicitud existente, Bonnie transfiere la llamada a tu equipo de ventas de inmediato para que la conversación siga siendo personal.
¿Esta integración funciona con la prueba gratuita?
Sí. La integración con MICE Operations está disponible desde el primer día. Puedes probarla por completo antes de comprometerte.