Contacto

No dude en ponerse en contacto

Si tienes curiosidad por Bonnie, necesitas ayuda o simplemente quieres saludarnos, estamos aquí para ti. Envíanos un mensaje a través del formulario o ponte en contacto con nosotros directamente a través de las siguientes opciones.

Correo electrónico

Teléfono

Dirección

Ponte en contacto con nosotros

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre Bonnie. Y más.

¿Cómo funciona la prueba gratuita de 7 días?

Experimenta todas las funciones de Bonnie: Sumérjase en las amplias capacidades de Bonnie durante su prueba gratuita de 7 días. Se integra perfectamente con su flujo de trabajo existente, incluyendo plataformas populares como Zenchef, TheFork, Formitable, Guestplan, MICE Operations, TableFever, Soigné, WhatsApp, Zapier y más....

Su elección al final del juicio: Cuando se acerque el final de la prueba gratuita, nos pondremos en contacto contigo para ver si te interesa continuar con una suscripción de pago.

¿Cuánto dura la instalación?

Empezar con Bonnie te llevará menos de 30 minutos.

Una vez configurado, su asistente de IA puede entrar en funcionamiento al día siguiente. Estará totalmente entrenado y listo para atender sus llamadas, y siempre podrá añadir más información mientras esté en directo.

¿Cómo funciona Bonnie?

Bonnie es el asistente de teléfono y WhatsApp basado en IA que responde a las llamadas como lo haría un miembro real del equipo.

Se encarga al instante de las preguntas rutinarias, gestiona las reservas y conecta a quienes llaman con su equipo cuando es necesario. Bonnie también puede enviar confirmaciones por WhatsApp, compartir enlaces a menús y hablar todos los idiomas.

Cuando hay que transferir una llamada, Bonnie la dirige a la persona o departamento adecuado en función del tema. Si no es posible transferirla, capta todos los detalles y envía una rápida solicitud de devolución de llamada por correo electrónico.

Para que nunca pierda una oportunidad, ya se trate de una reserva de grupo o de la solicitud de información para un evento.

¿Qué pasa con mi número de teléfono?

Te proporcionamos un nuevo número Bonnie para que lo ponga en su sitio web y en su perfil de empresa de Google. Puedes elegir un número regional si es necesario, en función de lo que mejor se adapte a tu negocio.

Si prefieres mantener tu número actual, configuramos el desvío de llamadas para dirigir todas las llamadas a Bonnie. En este caso, necesitarás un segundo número para tu restaurante para evitar un bucle infinito.

Nuestro equipo de atención al cliente le guiará durante la configuración y le garantizará una transición sin problemas.

¿Cómo suena Bonnie?

Puede elegir entre una gama de voces digitales de sonido natural, afinadas para ofrecer calidez y claridad. Cada voz está diseñada para sonar amable y profesional, como la anfitriona perfecta. Bonnie también habla más de 20 idiomas, por lo que sus interlocutores siempre podrán ser atendidos en su propio idioma.

¿Cómo apoya Bonnie las oportunidades de asociación?

En Bonnie, entendemos las necesidades únicas de los distribuidores y revendedores como usted. Es por eso que hemos adaptado nuestra plataforma para apoyar sin problemas tanto la reventa como las estrategias de referencia. Somos firmes defensores de las estrategias de ventas en colaboración y estamos encantados de explorar posibles oportunidades de asociación con usted.

¿Está ansioso por descubrir lo que puede ofrecerle una asociación con Bonnie? Estamos ansiosos por discutir las posibilidades contigo. Simplemente haga clic en aquí, y concertaremos una llamada de presentación para empezar a trabajar. El camino hacia una fructífera colaboración comienza aquí.

¿Cómo cumple Bonnie con el RGPD y garantiza la privacidad de los datos?

Bonnie cumple estrictamente con el GDPR para proteger tus datos personales. Utilizamos medidas de seguridad sólidas como cifrado y almacenamiento seguro para proteger tu información.

En consonancia con el RGPD, Bonnie ofrece opciones de transferencia directa de llamadas o solicitudes de devolución de llamada para quienes prefieren la interacción humana, garantizando que recibas un servicio personalizado.

Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos personales, ponte en contacto con nuestro responsable de protección de datos en privacy@bonnie.co

Para obtener información detallada sobre nuestras prácticas de tratamiento de datos, visita nuestra Política de Privacidad.

Además, Bonnie está comprometida con las prácticas éticas de IA, garantizando la inclusión y la transparencia. Bonnie siempre se presenta como una asistente de IA para mantener la transparencia. Para saber más sobre nuestro compromiso con las prácticas éticas, consulta nuestro Marco ético.

No encuentro mi respuesta aquí, ¿qué hacer?

¿No ha encontrado su respuesta? No se preocupe. Haga clic aquí enlace y estaremos encantados de ayudarle con cualquier duda que tenga.