BONNIE IST JETZT AUF WHATSAPP VERFÜGBAR
MICE Operations
Eventanfragen beantwortet. Jede Gelegenheit genutzt.
MICE Operations ist eine Eventmanagement-Software für Restaurants, die große Gruppenbuchungen und private Veranstaltungen abwickeln. Das Anfrage-Widget lässt Gäste ihr Event selbst konfigurieren, inklusive aller Details und Zusatzoptionen, und reduziert so das Hin und Her für Ihr Vertriebsteam.
Bonnie beantwortet jeden Anruf und jede WhatsApp-Nachricht von Gruppen- und Event-Interessenten, sodass keine Gelegenheit verloren geht. Neue Anfragen werden automatisch über das MICE Operations Widget weitergeleitet, während Ihr Vertriebsteam informiert bleibt und jeden Lead im Griff behält.
Unterstützte Funktionen
- Nimmt neue Eventanfragen per Telefon und WhatsApp an
- Sendet den MICE Operations Widget-Link per WhatsApp zur eigenständigen Event-Konfiguration
- Erkennt bestehende Eventanfragen anhand der Telefonnummer und leitet sofort an Ihr Team weiter
- Informiert Ihr Vertriebsteam über jede neue Anfrage mit einer Anrufzusammenfassung
- Keine verpassten Gruppenanfragen, auch außerhalb der Öffnungszeiten
Integrationsdetails
WEBSITE
STANDORTE IM EINSATZ
- Weltweit im Einsatz
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Sehen Sie, womit Bonnie sich sonst noch verbindet.
FÜR WEN IST DAS?
Entwickelt für Restaurants, die MICE Operations zur Verwaltung von Eventanfragen nutzen.
Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Bonnie wissen müssen. Und mehr.
Wie verbinde ich MICE Operations mit Bonnie?
Während der Einrichtung können Sie Ihren API-Schlüssel beim MICE Operations Support-Team anfordern. In unserer App verknüpfen Sie die Integration mit dem API-Schlüssel. Unser Team richtet Bonnie passend zu Ihrem Eventanfrage-Ablauf und den Präferenzen Ihres Vertriebsteams ein. Die meisten Locations sind innerhalb eines Tages live.
Wie geht Bonnie mit einer neuen Gruppen- oder Eventanfrage um?
Bonnie erfasst die Anfrage und sendet dem Anrufer eine WhatsApp-Nachricht mit Ihrem MICE Operations Widget-Link. Der Gast konfiguriert seine Eventanfrage direkt, inklusive aller Zusatzoptionen. Ihr Vertriebsteam erhält eine Benachrichtigung per E-Mail, sodass nichts durchrutscht.
Sie können auch festlegen, jede neue Eventanfrage in Ihrem MICE-Konto zu erhalten. Sie wählen, was für Ihren betrieblichen Ablauf am besten passt.
Was ist, wenn ein Anrufer bereits über ein bestehendes Event im Gespräch ist?
Bonnie prüft MICE Operations auf eine übereinstimmende Telefonnummer. Wenn eine bestehende Anfrage gefunden wird, leitet Bonnie den Anruf sofort an Ihr Vertriebsteam weiter, damit das Gespräch persönlich bleibt.
Funktioniert diese Integration mit der kostenlosen Testversion?
Ja. Die MICE Operations Integration ist ab dem ersten Tag verfügbar. Sie können sie vollständig testen, bevor Sie sich festlegen.