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MCP
Erweitern Sie Bonnie mit Ihren eigenen Tools, Systemen und Geschäftslogiken.
Model Context Protocol (MCP) ist ein offener Standard, mit dem Entwickler aufrufbare Tools über eine schlanke API bereitstellen können. Es ist der schnellste Weg, Bonnie mit jedem System zu verbinden, ohne auf eine native Integration warten zu müssen.
Bonnie agiert als MCP-Client. Verbinden Sie Ihren eigenen MCP-Server, und Bonnie erkennt Ihre Tools automatisch und ruft sie live während Sprach- und WhatsApp-Konversationen auf. Ob CRM-Abfrage, individuelles Buchungssystem, Treueprüfung oder jede andere Geschäftslogik: Ihre Tools werden Teil von Bonnies Gehirn.
Unterstützte Funktionen
- Verbinden Sie jedes System über einen schlanken MCP-Server
- Tools werden live während Sprach- und WhatsApp-Konversationen aufgerufen
- Tools nach Anrufstatus und Kanal eingrenzen
- Setup-Tools vor dem Anruf, die den Kundenkontext laden, bevor das Gespräch beginnt
- Strukturierte Antworten direkt in Bonnies Gesprächsfluss eingespeist
- Umfassende Entwicklerdokumentation und ein Python-Beispielserver inklusive
Integrationsdetails
WEBSITE
STANDORTE IM EINSATZ
- Weltweit im Einsatz
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Sehen Sie, womit Bonnie sich sonst noch verbindet.
FÜR WEN IST DAS?
Für Entwickler gemacht, die Bonnie mit ihren eigenen Tools und Systemen erweitern möchten.
Ob Sie auf einem individuellen CRM, einem proprietären System oder einem anderen Tool aufbauen, Bonnie ruft es live während jeder Konversation auf
Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Bonnie wissen müssen. Und mehr.
Was ist die Bonnie MCP-Integration und für wen ist sie gedacht?
Die Bonnie MCP-Integration ist für Entwickler und technische Teams gemacht, die Bonnie mit individuellen Systemen, Drittanbieter-Plattformen oder proprietärer Geschäftslogik verbinden möchten. Wenn Sie ein System haben, das Bonnie nicht nativ unterstützt, ist MCP der Weg, die Brücke zu bauen.
Wie funktioniert es?
Bonnie agiert als MCP-Client. Sie bauen einen schlanken MCP-Server, der aufrufbare Tools über JSON-RPC bereitstellt. Zu Beginn jedes Anrufs oder jeder WhatsApp-Konversation erkennt Bonnie Ihre Tools automatisch und ruft das richtige im richtigen Moment auf.
Welche Arten von Tools kann ich Bonnie bereitstellen?
Alles, was Ihr Unternehmen benötigt. Gängige Beispiele sind CRM-Abfragen, individuelle Reservierungssysteme, Treueprüfungen, Zahlungsaktionen, Lieferstatus oder jede andere Geschäftslogik, die Bonnie während eines Gesprächs ausführen soll.
Kann ich Tools auf bestimmte Kanäle oder Anrufzustände beschränken?
Ja. Tools können auf Telefon, WhatsApp oder beides beschränkt werden, sowie auf bestimmte Anrufzustände: Einrichtung, laufend oder abgeschlossen. So steht das richtige Tool nur im richtigen Moment des Gesprächs zur Verfügung.
Kann Bonnie den Kundenkontext laden, bevor ein Anruf beginnt?
Ja. Tools, die auf den Einrichtungszustand beschränkt sind, werden automatisch ausgeführt, bevor das Gespräch beginnt. Sie können Prompt-Variablen zurückgeben, etwa den Namen eines Anrufers oder Kontodaten, die Bonnie nutzt, um das Gespräch vom ersten Wort an zu personalisieren.
Gibt es einen Beispielserver für den Einstieg?
Ja. Ein voll funktionsfähiger Python-Beispielserver ist in der Dokumentation enthalten und deckt Tools wie CRM-Abfragen, strukturierte Antworten, Kanalbeschränkung und Vorab-Einrichtung ab. Die vollständige Dokumentation finden Sie über den Link oben auf dieser Seite.