Bonnie vs Bookline

Informieren Sie sich über den Preis, bevor Sie mit jemandem sprechen

Bookline veröffentlicht keine Preisangaben. Um die Kosten zu erfahren, muss man einen Termin vereinbaren, eine Demo durchstehen und auf ein Angebot warten. Man kann weder ein Budget aufstellen noch Preise vergleichen oder eine Entscheidung nach eigenen Vorstellungen treffen.

Bonnie veröffentlicht alle Preise: „Starter“ für 135 € pro Monat, „Business“ für 215 € pro Monat, „Pro“ für 420 € pro Monat. Lesen Sie die Informationen, vergleichen Sie die Angebote und entscheiden Sie sich noch heute, bevor Sie mit jemandem sprechen. Wenn ein Mitbewerber die Preise verschweigt, sind Sie nicht auf Einkaufstour. Man will Ihnen etwas verkaufen.

Entwickelt für Restaurants, nicht für fünf Branchen gleichzeitig

Bookline präsentiert sich als breit gefächerte Plattform: Sprachdienste, WhatsApp-Kampagnen und eine Abdeckung von Restaurants, Hotels, Campingplätzen, Hostels und Taxidiensten. Diese Bandbreite klingt nach einem umfangreichen Angebot. In der Praxis bedeutet dies jedoch, dass ein einziges Produkt auf sehr unterschiedliche Branchen ausgeweitet wird und Ihr Restaurant nur einer von vielen Anwendungsfällen ist.

Focus ist kein kleineres Produkt. Es ist ein leistungsfähigeres. Bonnie erledigt genau die Aufgabe, für die Sie sie eigentlich engagieren: Ihr Telefon wird jedes Mal in der Sprache des Anrufers beantwortet, und die Buchung ist bereits in Ihrem System erfasst, bevor das Gespräch endet. Kein Beschaffungsprozess, keine Funktionen, die Sie nie nutzen werden.

Was Bonnie bei jedem Anruf macht

Die Liebe zum Detail zeigt sich in den kleinen Dingen. Das erwartet Ihre Gäste jedes Mal, wenn das Telefon klingelt.

Ihr Reservierungssystem – vom ersten Tag an vernetzt

Bookline lässt sich mit TheFork, Zenchef, SevenRooms, OpenTable, CoverManager und einer Reihe weiterer Systeme integrieren, jedoch nicht mit allen.

Bonnie lässt sich mit Zenchef, TheFork, Formitable, Guestplan, MICE Operations, TableFever, Soigne, WhatsApp und Zapier integrieren. Wenn Ihr System auf dieser Liste steht, ist die Anbindung bereits ab dem Zeitpunkt Ihrer Anmeldung gewährleistet. Keine Überraschungen.

Leben in Tagen, nicht in Wochen

Bei Bookline wird das Onboarding vollständig von ihrem Team durchgeführt. Ein Erstgespräch, die Konfiguration durch das Team und die weitere Betreuung nach dem Start. Wenn Sie sich lieber nicht mit den technischen Aspekten befassen möchten, ist diese Unterstützung sehr wertvoll. Der Nachteil ist die Geschwindigkeit: Ein vollständiges Onboarding nach ihrem Zeitplan dauert in der Regel mehrere Wochen, bis Sie live gehen können.

Auch Bonnie ist ein Assistent, aber ein schneller. Sie geben Ihre Restaurantdaten ein, Bonnie richtet sich nach Ihrer Speisekarte, Ihren Öffnungszeiten und Ihren häufig gestellten Fragen, und schon nach wenigen Tagen können Sie das System testen und in Betrieb nehmen. Alles ist in einem Dashboard zusammengefasst, sodass Sie Ihre Anrufe, Reservierungen und Auswertungen an einem Ort einsehen können.

Und Sie können sich schon vor einer Entscheidung von der Funktion überzeugen. 7 Tage uneingeschränkter Zugriff, ganz ohne Kreditkarte. Bookline bietet keine offene Testphase an, sodass Sie Ihre Entscheidung treffen, noch bevor ein einziger Anruf entgegengenommen wird.

Wann sich Bookline lohnt

Wenn Sie gezielt WhatsApp-Kampagnen für den Outbound-Bereich in Branchen außerhalb der Gastronomie wie Hotels, Campingplätze und Taxidienste benötigen und es vorziehen, dass ein Team die Einrichtung für Sie übernimmt, ist Bookline genau das Richtige für Sie.

Wenn Bonnie Sinn macht

Wenn Sie ein Restaurant betreiben und möchten, dass Anrufe zuverlässig entgegengenommen werden – mit transparenten Preisen, einer Testphase, in der Sie die Lösung selbst ausprobieren können, und einer Einrichtung, die innerhalb weniger Tage einsatzbereit ist –, dann ist Bonnie der direkteste Weg. Für die meisten Restaurants ist das schon die gesamte Entscheidung.

Was ein verpasster Anruf Sie tatsächlich kostet

Ein verpasster Anruf bedeutet im Durchschnitt eine verpasste Reservierung für vier Personen. Bei 45 € pro Gast sind das 180 € pro verpasstem Anruf. Zehn verpasste Anrufe pro Woche – eine realistische Zahl für ein gut besuchtes Restaurant – summieren sich auf 7.200 € pro Monat an entgangenen Einnahmen.

Bonnie kostet zwischen 135 und 420 Euro pro Monat. Wenn Sie nur einen Bruchteil dieser verpassten Anrufe abfangen, hat sich die Investition bereits in der ersten Woche amortisiert. Diese Zahl können Sie noch heute selbst überprüfen – ganz ohne Verkaufsgespräch.

Und Sie müssen nicht raten, ob es funktioniert. Bonnie schickt Ihnen per E-Mail eine tägliche Zusammenfassung mit den entgegengenommenen Anrufen, den erfassten Reservierungen, den Spitzenzeiten bei den Anrufen und den erzielten Umsätzen – so lässt sich die Rentabilität schwarz auf weiß nachweisen. Sehen Sie sich den Preis an, starten Sie die Testphase und lassen Sie sich von Bonnie überzeugen. Für ein Restaurant, das seine Telefonate professionell abwickeln lassen möchte, ist Bonnie genau die richtige Lösung.